환불 정책

1. 적용 범위

K-StyleShot의 대부분 콘텐츠는 무료로 제공되는 가이드입니다. 본 환불 정책은 사이트에서 별도로 제공될 수 있는 선택형 유료 이미지 기능 또는 실험 기능을 이용한 경우에만 적용됩니다.

2. 환불 가능한 경우

• 결제는 완료되었으나 세션이 생성되지 않아 기능을 전혀 이용할 수 없는 경우
• 기술적 오류로 처리 또는 결과 생성이 완전히 실패한 경우
• 중복 결제가 확인되어 실제 이용 횟수보다 결제가 더 많이 처리된 경우

3. 환불이 어려운 경우

• 기능이 정상 처리된 뒤 결과물의 취향이나 주관적 품질이 기대와 다른 경우
• 사용자가 잘못 입력한 이메일 주소나 잘못 업로드한 파일로 문제가 발생한 경우
• 정상적으로 제공된 디지털 결과물을 다운로드하거나 확인한 뒤 단순 변심한 경우

4. 처리 방법

환불 검토가 필요한 경우 결제 이메일, 주문 ID, 오류 상황을 함께 적어 hajjanggun77@gmail.com으로 보내주세요. 확인 후 원 결제 수단 또는 결제 처리업체의 절차에 따라 처리합니다.

5. 처리 기간

환불 승인 후 실제 입금 시점은 결제 처리업체와 카드사 또는 결제 수단 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 영업일 기준 며칠이 소요될 수 있습니다.